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2. Produits
LyriasHair propose à la vente des perruques et des produits de soins capillaires. Les descriptions et photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit réel, notamment en raison des différences de rendu des couleurs selon les écrans.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en Francs suisse, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. LyriasHair se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
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5. Paiement
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6. Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande. LyriasHair s’efforce de respecter les délais annoncés mais ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Service Client
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9. Propriété Intellectuelle
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10. Loi Applicable et Litiges
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